"> 积极开展扶贫与矿产资源管理工作
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积极开展扶贫与矿产资源管理工作

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  为响应六枝特区脱贫攻坚“减贫摘帽”,六枝特区国土资源局矿产资源管理股积极参与到驻村帮扶工作当中,为不影响正常业务工作开展,立足服务企业的宗旨,不断创新举措开展矿产资源管理业务,在工作中创新工作思路,改进工作方式,采取多种措施全力以赴为办理矿产资源管理业务的业主提供便利。

  一是信息化服务。通过移动电话、微信等方式,主动与业主沟通,根据业主办理事项,一次告知需要准备材料,减少业主在办理业务过程中缺少材料的情况,提高办事效率。

  二是主动上门服务。在精准扶贫期间,为不影响正常开展业务工作,工作人员合理利用帮扶闲暇时间开展矿产资源管理工作,并主动到驻村帮扶村周边乡镇需办理矿产资源业务的企业进行“一对一”服务。

  三是开展节假日服务。由于工作人员周一至周五驻村开展帮扶工作,为了满足业主办理矿产资源管理业务需求,工作人员全部按照正常上班制度,及时处理滞后工作,做好六枝特区矿产资源管理服务工作。

  四是绿色化服务。部分非六枝特区业主开展建设项目矿产资源压覆查等工作,将查询结果通过快递邮寄至业主;对业主需出具证明等业务,将证明盖电子章通过邮箱发至业主。避免业主来回跑腿,最大限度地为业主提供便利。

  五是阳光服务。由于工作人员全部都参与到驻村帮扶工作当中,势必会滞后部分业主矿产资源服务工作,影响部分业主工作计划进程。为此,我们将耐心将向业主解释当前扶贫工作的重要意义,争取得到他们的理解。同时,工作人员也将自我加压,本着务实的服务理念,发扬为企业着想,解企业之忧的作风,确保扶贫工作和矿产资源管理服务工作顺利开展。(六枝局  唐邵书)


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